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如何做好保安服務工作

要做好保安服務工作,需要注意以下三點:


一、以人為本,提高自身素質,贏得受保單位的認同。


保安服務是一項特殊的服務性工作,關鍵是保安人員素質的高低。要提高保安人員的業務能力,同時要堅持“以人為本、服務至上"的理念,把服務對象的事情當做自己的事情來對待,常常換位思考,以心換心,讓大家感受到保安貼心的關懷,確保受眾的安全。


二、規范管理,明確職責,做好各項保安工作。


對保安人員本身要突出抓隊伍、抓思想、抓工作的核心管理模式,對受保單位或人員,要做到定人、定崗、定職責。只有保安人員各項工作目標明確,對自己的任務和職責心中有數,行為有章可循,保安隊伍的整體綜合素質才能得到提高。


三、嚴格督察,獎懲分明,用績效促進服務水平提升。


日常工作中要不斷落實各項規章制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。按月或者季考核,年底實行總考核兌現,促進保安人員自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保受保單位安全,受到受保單位的認可。


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